Kombay.com



รายละเอียดเพิ่มเติม

วิธีการจัดส่งสินค้า
 
Kombay.com บริการจัดส่งสินค้าภายในประเทศ คลอบคลุมพื้นที่หลายจังหวัดของประเทศไทย โดยมีบริการจัดส่งสินค้า 2 รูปแบบดังนี้

1. ไปรษณีย์ลงทะเบียน (REG)

2. ไปรษณีย์ด่วนพิเศษ (EMS)

 

ส่งสินค้าทุกวัน จันทร์ - ศุกร์ เวลาประมาณ 10:30 น.

 

ส่งสินค้าทุกวันจันทร์ - ศุกร์ เวลาประมาณ 10:30 น.เท่านั้น ส่วนวันเสาร์และวันอาทิตย์ ทางเราไม่ส่งสินค้า ทั้งนี้รวมถึงวันหยุดราชการ วันนักขัตฤกษ์ วันสำคัญ หรืออื่น ๆ ตามประกาศ (ไปรษณีย์หยุดทำการ)

 

โดยจะจัดส่งวันละรอบเท่านั้น คือเวลาประมาณ 10:30 น. หากช่วงบ่ายของวันนั้น ๆ(ไม่เกิน 15:00น.) มีการสั่งซื้อที่ทำรายการเรียบร้อยมากกว่า 20 รายการ ทางเราก็จะส่งของให้อีกครั้งในเวลาประมาณ 16:00 น. สำหรับท่านลูกค้าที่สั่งซื้อผ่านระบบเวบไซต์ จะมี E-mail จากเราแจ้งรหัสพัสดุไปรษณีย์ ส่งไปยังE-mail ที่ท่านใช้ในการสมัครสมาชิกกับทางร้านค้า หลังจัดส่งประมาณ 1-4 ชม. ท่านสามารถตรวจสอบสถานะพัสดุได้ทันที

 

ทั้งนี้ท่านควรดำเนินการเรื่องชำระค่าสินค้าและแจ้งการชำระเงิน ให้เรียบร้อยก่อนเวลาส่งสินค้าอย่างน้อย 1 ชั่วโมง หรือไม่เกินเวลา 10:30 น. ของวันนั้นๆ เพื่อทางเราจะได้มีเวลาในการทำการจัดส่งพัสดุ หากแจ้งชำระเงินเกินกว่าเวลา 10:30 น. ของวันนั้นๆ จะส่งสินค้าให้อีกครั้งในวันทำการถัดไป

 

 

อัตรค่าจัดส่ง

ท่านสามารถเช็คอัตราค่าจัดส่งได้โดยการเลือกสินค้าที่ท่านต้องการเข้าไปยัง "ตะกร้าสินค้า" ที่อยู่ทางคอลลั่มขวามือบน ระบบจะคำนวน "ค่าจัดส่ง" ให้อัตโนมัติ หากท่านไม่ได้ Login เข้าระบบสมาชิก ระบบจะคำนวนค่าจัดส่งแบบ EMS(พัสดุไปรษณีย์ด่วนพิเศษ) ให้ท่าน และหากท่าน Login เข้าระบบสมาชิก ท่านจะสามารถเช็คอัตราค่าจัดส่งได้ทั้ง EMS(พัสดุไปรษณีย์ด่วนพิเศษ) และ REG(พัสดุไปรษณีย์ลงทะเบียน)

 

 

ข้อตกลงในการจัดส่งสินค้า
1. ทางร้าน Kombay.com จะทำการจัดส่งสินค้าทันที เมื่อไม่มีปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงินของลูกค้า และเมื่อลูกค้าทำการยืนยันการชำระเงินแล้วเท่านั้น
2. ระยะเวลาในการจัดส่งเป็นเวลาประมาณการเท่านั้น เวลาในการจัดส่งอาจมีการคลาดเคลื่อนได้ ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการขนส่งและไปรษณีย์ โดยไม่นับรวมวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดราชการ
3. หากลูกค้าทำการสั่งซื้อสินค้าและยืนยันการชำระเงิน หลังจากเวลา 16.00 น. ทางร้านจะจัดส่งสินค้าภายในวันถัดไปของวันทำการ
4. ค่าบริการจัดส่งสินค้าได้รวมค่าธรรมเนียมต่างๆเรียบร้อยแล้ว ดังนั้นลูกค้าไม่จำเป็นต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆเพิ่ม
5. ค่าบริการจัดส่งสินค้าฟรี จะใช้ได้กับช่วงที่มีโปรโมชั่น หรือ ใช้ได้กับรายการสินค้าที่มีโปรโมชั่นเท่านั้น
6. ค่าจัดส่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

 

หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมสมาชิกสามารถติดต่อสอบถามมาที่ service@kombay.com หรือ ติดต่อเรา

หรือโทรสอบถามได้ที่ 084-650-4282 หรือ 0900-438-623 ติดต่อคุณ บ๋อม

 


HomeHome